Comenzi online (Non-Stop)
Email: contact@cosmeticeprofesinale.ro
Telefon: 0785.272.183 (Luni-Vineri 09:00 – 17:00)
NOTA:
Comenzile primite pana in ora 16:00 vor fi predate curierilor in aceeasi zi.
Comenzile primite dupa ora 16:00 vor fi predate curierilor in urmatoarea zi lucratoare.
Comenzile primite in ziua de Vineri, dupa ora 16:00 pana in ziua de Luni, ora 08:30 vor fi predate curierilor in ziua de Luni.
Care sunt optiunile de livrare?
Puteti opta sa primiti produsele comandate in urmatoarele modalitati:
Prin 2 operatori si 3 modalitati de livrare – CARGUS (livrare la locatie), SAMEDAY (livrare la locatie) sau SAMEDAY (livrare in Easybox)
CARGUS – Livrare la locatie
- Livrare GRATUITĂ la comenzi peste 300 RON. (in zona de acoperire a curierului rapid Urgent-Cargus – https://www.urgentcargus.ro/DOC/aria-de-acoperire-urgent-cargus.xlsx;
- 20 RON pentru comenzile cu valoare totala sub 300 RON. (in zona de acoperire a curierului rapid Urgent-Cargus – https://www.urgentcargus.ro/DOC/aria-de-acoperire-urgent-cargus.xlsx;
- La fiecare comanda de tip ramburs – Numerar la livrare – se percepe o taxa de 5 lei
SAMEDAY – Livrare la locatie
- Livrare GRATUITĂ la comenzi peste 300 RON.
- 20 RON pentru comenzile cu valoare totala sub 300 RON.
- La fiecare comanda de tip ramburs – Numerar la livrare – se percepe o taxa de 5 lei
- Produsele comandate sunt livrate la adresa de dimiciliu de către Sameday
- Comanda dumneavoastră va fi livrată urmatoarea zi lucratoare după expedierea din depozitul nostru
- Informaţiile de contact Sameday pentru zona dumneavoastra pot fi găsite aici
- Plata coletului se poate face ramburs numerar la livrare sau la plasarea comenzii prin card de credit.
- Plata la livrare se poate face cu cardul la curier.
- Livrările se fac doar pe teritoriul Romȃniei.
SAMEDAY – Livrare in Easybox
- Livrare GRATUITĂ in Easybox la comenzi peste 300 RON.
- 20 RON pentru comenzile cu valoare totala sub 300 RON.
- Plata coletului se poate face cu cardul la Easybox
- Produsul comandat este livrat în Easybox Sameday
- Lista tuturor EASYBOX poate fi găsită aici
- Comanda dumneavoastră va fi livrată urmatoarea zi după expedierea din depozitul nostru
- În momentul în care coletul este expediat, veţi fi anunţat prin e-mail
- Livrările se fac doar pe teritoriul Romȃniei.
Este nevoie de semnatura mea la primirea produselor?
Intrucat primiti produsele comandate pe baza unei facturi, este necesar sa semnati la primirea chitantei, pentru a nu exista dubii asupra efectuarii livrarii si, implicit, a platii. Este deci si in avantajul dumneavoastra sa semnati la primirea produselor, pentru a putea demonstra ulterior, in caz de nevoie, ca ati efectuat plata.
Cum pot plati pentru produsele cumparate?
Exista mai multe modalitati de plata, in functie de preferintele dumneavoastra.
Astfel, puteti opta pentru:
Achitarea produselor la livrare cash, pe baza facturii ce insoteste coletul (livrat prin curier sau la magazinul Contrast Impex). Achitarea in avans prin Ordin de plata in contul IBAN: Raiffaisen – Ag. Vitan, cont RO09RZBR0000060010826304 (de la un ghiseu bancar sau prin mandat postal). In anumite situatii, pentru valori de comenzi care depasesc 500 RON, este nevoie de achitarea unei sume in avans in contul mentionat mai sus. In toate aceste situatii un operator Contrast va stabili cu Dvs detaliile finale.
Pot folosi mai multe metode de plata?
Puteti folosi diverse metode de plata pentru comenzi diferite. Nu puteti opta pentru mai multe modalitati de plata in cadrul aceleiasi comenzi.
In cat timp primesc produsele comandate?
Pentru produsele unde disponibilitatea de stoc este imediata, un operator Contrast va va contacta pentru detalii. Termenul de livrare variaza de obicei intre 1 si 5 zile*, in functie de locatia produselor, operatorul de curierat ales si de adresa dvs.
* – zile lucratoare.*